Politique de confidentialité

• Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré), organisation et rôle.
• Données de votre activité : ce que vous saisissez dans l'application (produits, clients, fournisseurs, ventes, dépenses, factures, employés, documents et photos que vous ajoutez).
• Appareil : modèle, système, version de l'application et identifiant de notifications push, pour vous envoyer des notifications et vous proposer les mises à jour.
• Usage et diagnostics : écrans visités, actions effectuées et erreurs, pour comprendre l'usage et corriger les problèmes. Les textes et images affichés à l'écran sont masqués dans ces mesures.

• Appareil photo : scanner des codes-barres et photographier vos produits et reçus. Les photos ne sont envoyées que si vous les enregistrez.
• Photos : choisir une image existante pour un produit ou une dépense.
• Notifications : vous prévenir des événements de votre activité.

• Fournir le service : créer votre compte, enregistrer et afficher vos données.
• Vous envoyer des notifications, e-mails ou messages WhatsApp liés à votre activité.
• Facturer votre abonnement.
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et corriger les erreurs.
• Améliorer le produit à partir de mesures d'usage.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le service, dans ce seul but :

• hébergement et stockage de l'infrastructure ;
• Google Firebase, pour l'envoi des notifications push ;
• PostHog (hébergement européen), pour les mesures d'usage ;
• les fournisseurs d'e-mail, de SMS et de WhatsApp, pour vos messages ;
• les fournisseurs de paiement, lorsque vous payez ou encaissez en ligne.

Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l'exige.

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les données de chaque organisation sont isolées des autres et l'accès est limité par les rôles que vous attribuez à vos collaborateurs.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après la suppression du compte, elles sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf les pièces que la loi nous oblige à garder plus longtemps (factures et données comptables par exemple).

Vous pouvez demander l'accès, la correction, l'export ou la suppression de vos données en écrivant à contact@appswite.com. Pour supprimer votre compte, suivez la procédure de la page Suppression du compte.

AppSwite est destiné aux professionnels. Il ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version ; en cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application ou par e-mail.

AppSwite, Douala, Cameroun.
E-mail : contact@appswite.com
Téléphone : +237 692 212 952