Suppression du compte
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte AppSwite, que vous l'utilisiez sur le web ou dans une application mobile (AppSwite Lite, point de vente).
1. Faire la demande
Écrivez à contact@appswite.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Indiquez :
- votre nom et l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone du compte ;
- si vous voulez supprimer seulement votre compte utilisateur, ou aussi l'organisation et toutes ses données (réservé au propriétaire).
Nous confirmons la demande par e-mail et la traitons sous 7 jours ouvrés.
2. Ce qui est supprimé
- vos informations de compte : nom, e-mail, téléphone, mot de passe ;
- vos appareils enregistrés et identifiants de notifications ;
- si l'organisation est supprimée : ses produits, clients, fournisseurs, ventes, stock, documents et photos.
3. Ce qui est conservé
Les factures et données comptables que la loi nous oblige à garder sont conservées pendant la durée légale, puis supprimées. Les mesures d'usage anonymisées peuvent être conservées. Tout le reste est effacé dans un délai de 30 jours.